Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 1. Januar 2025. Gültig für alle Unterkünfte von Casa Camilla.

1. Buchung

Die Buchung wird mit der von Casa Camilla per E-Mail versandten Bestätigung wirksam. Für den Abschluss der Buchung ist weder eine Kreditkarte noch eine Vorauszahlung erforderlich. Der Aufenthalt wird, wie vereinbart, direkt vor Ort beim Check-in oder beim Check-out bezahlt.

2. Erforderliche personenbezogene Daten

Zum Abschluss der Buchung sind folgende Angaben erforderlich:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Wohnsitzland

Die Daten werden unter Einhaltung der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

3. Stornierungsbedingungen

Die Stornierung ist kostenlos, sofern sie mindestens 72 Stunden vor dem Check-in erfolgt. Bei einer Stornierung weniger als 72 Stunden vor der Check-in-Zeit oder bei Nichtanreise ohne Vorankündigung behält sich Casa Camilla das Recht vor, eine Gebühr in Höhe der Kosten der ersten Nacht zu berechnen.

Für eine Stornierung schreiben Sie bitte an [email protected] oder kontaktieren Sie uns per WhatsApp unter +39 376 087 3331. Die Stornierung ist erst nach schriftlicher Bestätigung gültig.

4. Änderung der Buchung

Änderungen des Reisedatums oder der Anzahl der Gäste werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit akzeptiert und müssen mindestens 72 Stunden vor dem Check-in beantragt werden.

5. Check-in und Check-out

Der Check-in ist zwischen 14:30 und 20:30 Uhr möglich. Der Check-out hat bis 10:30 Uhr zu erfolgen. Für die Unterkunft Holiday (Folgaria) erfolgt der Check-in am Samstag, mit einem Mindestaufenthalt von 7 Nächten. Für Casa Camilla City beträgt der Mindestaufenthalt 2 Nächte.

6. Hausordnung

Die Gäste sind gehalten, ab 22:30 Uhr die Nachtruhe einzuhalten. Das Rauchen im Inneren der Unterkünfte ist nicht gestattet. Tiere sind, sofern nicht anders schriftlich vereinbart, nicht erlaubt.

7. Haftung

Casa Camilla übernimmt keine Haftung für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände. Die Gäste haften für etwaige Schäden, die während des Aufenthalts an Einrichtungsgegenständen und Mobiliar der Unterkunft verursacht werden.

8. Kurtaxe

Die Kurtaxe beträgt € 2,00 pro Person und Nacht (Gäste über 14 Jahre). Sie ist nicht im Preis des Aufenthalts enthalten und wird gesondert erhoben.

9. Rechnungsstellung

Auf Wunsch kann eine steuerliche Rechnung ausgestellt werden. Die Angaben (Firmenname, USt-IdNr. oder Steuernummer, Anschrift, SDI-Code oder PEC) sind vor der Zahlung mitzuteilen.

10. Gerichtsstand

Bei etwaigen Streitigkeiten verpflichten sich die Parteien, eine gütliche Lösung anzustreben. Sollte keine Einigung erzielt werden, ist der Gerichtsstand Padua.